Délais de livraison

La livraison est effectuée en 4 jours en moyenne. Une fois le colis envoyé, vous recevrez automatiquement un e-mail avec le numéro de suivi.

GRASS TO GRACE ne pourra pas être tenu responsable d'un délai de livraison non respecté par le transporteur. Lors de la livraison, en cas de perte, nous nous engageons à renvoyer le produit ou vous rembourser uniquement après que le transporteur ait déclaré officiellement la perte du colis.

Cette disposition ne s’applique donc pas aux produits indiqués comme « livrés » par le suivi du transporteur. Les colis qui nous seront retournés pour défaut d'adressage ou de non réclamation pourront être ré-expédiés moyennant des frais de ré-expédition mais ne pourront donner lieu à aucun remboursement.